Trocar ou devolver na Amy Baby Enxovais é fácil e não tem burocracia!
1 - Solicite no nosso atendimento em até 7 dias corridos após receber o produto;
2 - Envie o produto sem avaria e com a etiqueta de volta para a Amy Baby Enxovais. O frete será por nossa conta caso o produto chegue com defeito, caso a devolução seja por desistencia do mesmo, toda despesa do reenvio da mercadoria será por conta do cliente.
3 - Aguarde o produto chegar na Amy Baby Enxovais e ser avaliado pela equipe de qualidade;
4 - Receba o reembolso (vale-troca* ou valor pago*) em 7 dias úteis após a chegada do produto em nosso Centro de Distribuição.
* Importante: Não devolva o produto sem antes nos contatar. Providenciaremos os meios de devolução para que você não tenha que pagar pelo frete de retorno. Clientes que postarem o produto por conta não terão o frete reembolsado e a Amy Baby Enxovais não poderá se responsabilizar caso haja extravio.
* Importante: A troca só será realizada mediante a disponibilidade do estoque.
* Importante: O estorno do pagamento será efetuado via cartão ou depósito na conta do comprador, conforme a modalidade escolhida no ato da compra.
*Não trocamos peças em promoção!
Aproveite e compre sem medo!
Nádia Araújo